中小企业如何做好互联网营销

2016-02-08
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打造互联网品牌的秘密武器

这两年互联网很热,传统的线下营销渠道被冲击的乱七八糟,各行各业都在研究怎么做互联网营销。想做好互联网营销,要避免以下几个误区。

第一,营销不等于促销。促销是什么?促销的目标是提高短期销售数字,不太关注用户黏性强不强,而营销是树品牌,目的是增强用户黏性,大范围、长期提高销售。比如,滴滴发优惠券,能带来短期的用户增长,但哪天不发券了,用户可能就流失了,这就是促销。而Uber一键叫飞机、叫轮船、叫CEO之类的活动就是营销,因为这树立了Uber“好玩、有趣”的形象。

第二,营销不等于多花钱。很多人觉得,用户都是钱砸出来的。你当然可以砸钱,但这样得到的不是真实的市场反应,你又该怎么按市场反应改进产品呢?好营销其实是少花钱、办大事。比如,uber写了一篇文案,故意写了个错别字。大家一看,uber这样的大公司,还犯这么低级的错误?这激发了人炫耀的本性,于是有人发朋友圈,有人发微博,没花钱uber就火了一把。

第三,互联网时代一切都可以做营销。比如,互联网为我们提供了便利的求援条件,我们可以利用起来,把解决问题的过程也变成营销。罗辑思维前一阵发行了凯文凯利的新书《必然》,就曾经重金求网友帮忙设计腰封。罗辑思维自己设计不出一个漂亮的腰封吗?当然不是。这么做的目的就是让你感觉罗胖在向你求助,你当然就会很愿意转发、传播,这样,罗辑思维不仅收获了漂亮的腰封,也让大家知道了《必然》这本新书。

第四,营销要有洞察力。怎么洞察呢?最重要的一点是,不要站在大多数用户的看法里面去看问题,你要站在它的对立面,学会独立思考和洞察。

比如说,到了春节,很多人会担心回家爸妈会责问你怎么还没对象,网上有很多热门话题都是讨论怎么对付他们的责问。很多人就用这个点做文案、做视频,都没什么效果,没有引起什么很大的共鸣。如果反过来想,我们一年回家只有短短七天啊,平时父母亲戚和我们见不着面,他们除了和我们聊工作和恋爱,也没有别的话题可以聊嘛。从这个点出发,百度有一年做了一个视频,写了几句文案,比如:你在买房的时候,他们已经攒很多年钱为你买房;你在想晚点要孩子,他们在想能不能抱动孩子;他们把心思都放在你身上,想进入你的世界,你却还要抵触他们;你回家只有七天,父母要等待一年。这个文案配上一个片子,一上线就引爆了网络,春节七天播放了2000万次,素材都是影视资料的混剪,没在拍摄上花一分钱,却把所有人都看哭了。这就是很好的洞察。

所以说,营销并不等于促销,也不需要疯狂砸钱,在互联网时代,只要你掌握好营销的精髓,任何能引发注意力的事情,都可以是营销的载体。


来源:一朵棉花创始人强亚东:打造互联网品牌的秘密武器
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